Ein Service, den unsere Makler häufig nutzen, ist das Antragswesen. Die Kolleginnen und Kollegen in den entsprechenden Fachabteilungen sorgen dafür, dass alle Unterlagen vollständig sind und der Versicherer möglichst schnellt ein Votum erteilt. Doch damit alles reibungslos läuft, gilt es ein paar Dinge zu beachten.
Die Fachpresse meldete jüngst: Im Jahr 2024 verzeichnete die Versicherungsombudsstelle einen Anstieg von 19,5 % bei den Kundenbeschwerden. Das ließ die Branche aufhorchen. Für die Unzufriedenheit der...
Viele Versicherungsmakler arbeiten zehn bis zwölf Stunden am Tag, manche mehr. Die Aufgaben sind vielfältig, die Zeit ist knapp. Jede zusätzliche kognitive Belastung führt daher zu Stress. Doch was...