Spezialisierung oder Allrounder – diese zwei Optionen hast Du, um Dein Maklergeschäft zu gestalten. Wofür Du Dich entscheidest, hängt von Deiner persönlichen Vorliebe ab. Wie erfolgreich Du bist, beeinflussen allerdings andere Faktoren.
Entscheidest Du Dich für eine Spezialisierung, hast Du auf einem bestimmten Gebiet Expertenwissen gesammelt. Sei es produkt- oder zielgruppenspezifisch: Du kennst Dich hervorragend aus und bist in Sachen Neuerungen immer auf dem Laufenden. Als Allrounder besteht Dein Anspruch darin, Deine Kunden möglichst ganzheitlich abzusichern. Du verfügst über fundiertes Fachwissen in allen Sparten. Doch manchmal sitzt der Teufel im Detail: Für gewisse Risiken braucht es Sonderlösungen, andere erfordern eine aufwändige Recherche oder Spezialwissen, das so nur Experten haben. Außerdem musst Du den Markt spartenübergreifend im Blick behalten. All das sind Deine täglichen Herausforderungen. Mit der richtigen Unterstützung bewältigst Du sie jedoch problemlos.
Das Team für alle Fälle: die Vertriebslotsen
Vielen ist nicht klar, dass sie als Allrounder gar nicht in jeder Sparte perfekt informiert sein müssen. Wichtig ist, dass Du die jeweiligen Besonderheiten und relevanten Parameter für eine bedarfsgerechte Absicherung kennst. Sobald es spezifisch wird, findest Du bei uns spartenübergreifend Unterstützung. Unsere Vertriebslotsen sind für Dich da, wenn Du im Kundengespräch oder beim Produktwissen an Deine Grenzen stößt. Die Vertriebslotsen sind sozusagen das A-Team innerhalb der SDV AG: Du sprichst mit Fachleuten, die mindestens ein Spezialgebiet haben. Sie bilden sich kontinuierlich weiter und sind immer auf dem neuesten Stand – egal, ob es um Kranken, Gewerbe, Sach oder Leben geht. Die Lotsen verfügen über das Detail-Know-how, das Dir im besten Fall einen verloren geglaubten Abschluss sichert.
Wie sieht der Alltag der Vertriebslotsen aus?
Die Lotsen bearbeiten täglich Anfragen mit den unterschiedlichsten Problemstellungen. Das bedeutet: Es gibt fast keinen Fall, den sie nicht schon auf dem Tisch hatten. Ziel bei jeder Anfrage ist es, die für Kunde und Makler bestmögliche Lösung zu finden. Dafür ist intensiver Kontakt mit den Gesellschaften unerlässlich. Das hat zur Folge, dass das Lotsen-Team direkt an der Quelle sitzt, wenn ein Versicherer Produktneuheiten oder veränderte Versicherungsbedingungen beschließt. Dadurch eröffnen sich ein größerer Handlungsspielraum und mehr Optionen.
Zudem verfügen die Lotsen über Routinen und Prozesse, die schnelle Lösungen ermöglichen. Du sparst Dir bei einer Zusammenarbeit mit unserem A-Team also Zeit und kannst Deinem Kunden zügig ein Ergebnis präsentieren. Wenn gewünscht, unterstützen Dich die Experten direkt ab Tarifvergleich – oder sie steigen erst bei dem Vertriebsschritt ein, bei dem Du Hilfe brauchst.
So arbeiten die Lotsen mit Spezialmaklern zusammen
Auch als Spezialmakler profitierst Du vom Wissen der Vertriebslotsen. Denn selbst als Experte triffst Du manchmal auf Sachverhalte, die neu für Dich sind. Ehe Du aufwändig recherchierst und nach Lösungen suchst, solltest Du die Lotsen kontaktieren. Eventuell haben sie schon einen passenden Ansatz oder wissen, wo dieser am schnellsten zu finden ist. Abgesehen davon sind die Unterstützung bei der Angebotserstellung, der Risikovoranfrage oder beim Tarifvergleich auch für Dich wertvolle Services. Schließlich sorgen sie dafür, dass Du Dich vollständig auf Deinen Kunden konzentrieren kannst.
Ob Allrounder oder Spezialmakler – mit dem Fachwissen der Lotsen werden Deine Kundengespräche und Dein Vertrieb effizienter. Erfahre hier mehr über unsere Services: https://www.sdv.ag/outsourcing/
