„Was nichts kostet, ist nichts wert“. Das wusste schon Albert Einstein und wir Versicherungsmakler wissen es auch. In anderen Branchen ist es selbstverständlich, zusätzliche Leistungen auch zusätzlich zu vergüten. Warum also sollte dieses Leistungsprinzip nicht auch für Versicherungsmakler gelten?
Warum Sie eine Servicevereinbarung abschließen sollten.
Zum einen können Sie durch ein Mehr an Service Ihre Kunden stärker an sich binden. Ihre Kunden werden sich, auch durch den schriftlichen Nachweis Ihrer zusätzlichen Leistungen, gut beraten und aufgehoben fühlen. Und so perfide es klingt, durch die Vergütung gewinnt Ihre Leistung an Wert für Ihre Kunden. Sie ist einfach mehr wert.
Zum anderen ist die Servicevereinbarung ein probates Mittel, um die sinkenden Abschlussprovisionen aufzufangen. Beispielsweise durch das LVRG, das vielen Maklern zu schaffen macht. Von den vielen Umstellungen durch Gesetze wie IDD und VersVermV ganz zu schweigen.
Welche Leistungen können zusätzlich vergütet werden?
Leistungen, die von einer Servicevereinbarung abgedeckt werden, sind so genannte atypische Leistungen. In der Regel erbringen Versicherungsmakler diese bereits, unentgeltlich. Es kommt also oftmalskeine Mehrarbeit auf Sie zu.
Typische Kernleistungen werden in der Regel durch den Versicherer vergütet. Dazu gehören Leistungen wie Beratung des Versicherungsnehmers, Abwicklung der Verträge oder auch Schadensassistenz. Darüber hinausgehende Leistungen können und sollten auch gesondert vergütet werden.
Wie funktioniert der Abschluss der Servicevereinbarung mit Ihren Kunden?
Mit welchen Ihrer Kunden Sie eine Servicevereinbarung abschließen möchten, das entscheiden Sie. Unser Dokument wurde in Zusammenarbeit mit den Versicherungsrechtspezialisten der Kanzlei Michaelis entwickelt und ist z.B. in der SDV APP als Basisbaustein zu einem Kostenfaktor von 69,90 € hinterlegt. Zudem ist das Dokument für den analogen Abschluss und einer individuellen Vergütungssummeüber unser Dokumentenmanagement-System erhältlich.
Ihre Aufgabe: Sie erklären Ihren Kunden, warum Sie eine Servicevereinbarung abschließen möchten und welchen Mehrwert Ihre Kunden daraus ziehen können. Das weitere Prozedere (Inkasso etc.) übernimmt die SDV AG für Sie.
Hier finden Sie einen Überblick über den Inhalt unserer Servicevereinbarung:
Auszug ServicevereinbarungIhr Ansprechpartner bei der SDV AG
Sie haben noch Fragen oder möchten vielleicht eine individuelle Servicevereinbarung abschließen? Dann wenden Sie sich gerne an unsere Maklerbetreuer. Zum Kontakt….
