Die Fachpresse meldete jüngst: Im Jahr 2024 verzeichnete die Versicherungsombudsstelle einen Anstieg von 19,5 % bei den Kundenbeschwerden. Das ließ die Branche aufhorchen. Für die Unzufriedenheit der...
Viele Versicherungsmakler arbeiten zehn bis zwölf Stunden am Tag, manche mehr. Die Aufgaben sind vielfältig, die Zeit ist knapp. Jede zusätzliche kognitive Belastung führt daher zu Stress. Doch was...